配送说明

配送说明
订单配送处理

配送方式：JNK系列产品使用环保的高级隔热纸箱进行快速冷冻和极快的快递，从而可以确保客户的安全和放心。
。要求客户在收到产品后立即食用，或将其存放在冰箱的冷冻室（华氏0度）中。
如果收到的产品已损坏或变质（此产品的特点是袋子膨胀），请在确认情况后立即与我们联系，我们将重新下达订单或为您替换。
配送服务区域：当前，特快专递服务支持美国的所有地区，但目前不支持夏威夷和阿拉斯加。
配送时间和订单交付说明：我们收到购买订单后，将在1-2个工作日内发货。每个星期一至星期三是我们的指定发货时间。遇公众假期将被顺延。为了确保货物的质量，我们强烈建议广大客户每周末或周/一/二期间进行下单，减少订单快递的等待时间。
选择自提，目前两个仓库在CA和GA仓库，仓库提货时间为周一至周五 下午1点到4点。下单请自行备注取货时间。截单时间为午夜12点，12点之后的订单延迟一天打包
因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本站将无法承受迟延配送责任：

1. 如果您的订单出现产品缺货时，订单发送或会延迟。
2. 客户提供错误信息和不详细的地址。
3. 货物送达无人签收，造成的重复配送所产生的费用及相关后果。
4. 不可抗力，例如：自然灾害，交通戒严，政治因素，区域性游行或罢工等。

缺货处理

如果您的订单中有产品缺货，我们可能会暂时取消您的订单，或取消订单中缺货产品。我们将发送提示邮件并退还差价。

核实配送

请在确认订单时必须核实您的订单资料-名称，收货地址（邮编，城市，国家），账单地址等。如果您的订单信息有误，将耽误您的订单进度。希望您及时与我们客服联系。

配送费用

标准订单配送费用为$ 15，当订单金额满$ 69 免邮。

特别说明

1.在订单发货前修改地址，我们不会收取您的费用
。2.在订单派送过程中更改收货地址，我们可以尝试帮助客户向分销商申请修改地址，若修改成功，需花费$ 17.00的修改费用;若修改不成功则不收取
3.非常抱歉我们无法向FPO，APO或者邮政信箱地址发货，所有填写不正确地址的订单将被自动取消或被退件。